Dauguma klientų neišeina trenkdami durimis — jie tiesiog nutyla, sumažina apimtis ir dingsta. Šis testas parodo, ar praradimai jūsų organizacijoje valdomi, ar tik konstatuojami metinėje ataskaitoje.
Kiekvienam klausimui — keturi atsakymai nuo „sužinome po fakto“ iki „valdome sistemiškai“. Atsakykite pagal tai, kaip yra iš tikrųjų — ne kaip norėtųsi. Rezultate gausite balą, visų šešių dimensijų vaizdą ir 30/90 dienų veiksmų planą.
Testas parodo, ar praradimai valdomi, ar tik skaičiuojami. Per 30 min pokalbį aptarsime jūsų silpniausias dimensijas ir kur slypi didžiausias išlaikymo svertas — be įsipareigojimų.